"Протеку" - 11 лет
Центр Внедрения "Протек" в эти дни отмечает свое 11-летие. Некруглая в общем-то дата, но ставшая за эти годы крупнейшей эта компания национального значения постоянно развивается, здесь ежегодно происходят подвижки, которые в немалой степени влияют на фармацевтический рынок России. Центр Внедрения новых технологий, новой идеологии в фармации, новых партнерских отношений, - все это "Протек". Сегодня "Протек" имеет 38 филиалов по всей стране и занимает лидирующее положение в рейтинге оптовых фармацевтических компаний России. В Нижнем Новгороде 6 лет назад открылся пятый по счету филиал "Протек-5" и сразу стал "испытательным полигоном" для обкатки тех самых пресловутых новых технологий, которые затем внедрялись в других филиалах.
Итак, какова же формула успеха компании "Протек"? Возможно, ответ кроется в том, как росло и развивалось это предприятие. Совершим некий исторический экскурс в недалекое прошлое.
1990 год. В Москве основана фирма "Центр Внедрения Протек".
25 января 1995 года по решению ЦВ "Протек" в Нижнем Новгороде открывается филиал "Протек-5". Получена лицензия на фармдеятельность, арендуется помещение в 65 м2. Филиал начинался с одной ГАЗели и 6 сотрудников. Но уже осенью штат сотрудников увеличивается, заключаются первые договора с аптеками.
В 1996 году происходит активное освоение рынка Нижнего Новгорода и районов области, начинается интенсивная работа с лечебно-профилактическими учреждениями. В этот же год создается аптечный отдел во главе с В. Г. Князевым, формируется общая структура филиала, расширяется склад и офис (до 250 м2), появляется автомобильный склад. "Протек-5" первым организовывает доставку медикаментов на следующий день после заказа клиентом.
В 1997 году разработана и установлена клиентам программа электронного заказа. Для продвижения этой технологии был арендован Note-book, с помощью которого демонстрировались возможности этой программы. Сегодня это в порядке вещей, но еще 4 года назад подобная демонстрация явилась революционным событием.
В ноябре того же 1997 года состоялось открытие торгового представительства филиала в Республике Марий Эл, а в мае 1998 года - в Чувашии.
1998 год. Филиал "Протек-5" не только продолжает расти и развиваться, но занимается собственным образованием. Сотрудники "Протека-5" проходят курсы обучения в Открытом Британском Университете по менеджменту, маркетингу и финансам.
Август 1998 года стал для многих компаний серьезным испытанием. Область находится в критическом положении с обеспечением населения жизненно-важными лекарственными средствами. "Протек-5" - одна из немногих фирм, которая не приостанавливает отпуск медикаментов аптекам и больницам.
Осенью и зимой 1998 года несмотря на общенациональный кризис филиал "Протек-5" принимает решение о расширении деятельности - начат ремонт собственного офисно-складского комплекса на ул. Интернациональной.
Одновременно активно развивается маркетинговая служба филиала - проводятся конкурсы, анкетирование клиентов, конференции, выставки, презентации. Филиал выходит на тендерный рынок, осуществляет поставки инсулинов в ЛПУ города и области.
Летом 1999 года "Протек-5" торжественно отмечает свое новоселье с приглашением гостей - клиентов, представителей областного фармуправления, департамента здравоохранения города. Новый офисно-складской комплекс в 3000 м2, интенсивная работа по расширению сферы деятельности позволили коллективу "Протек-5" поднять планку ассортимента препаратов до 4 тысяч наименований и получить статус официального поставщика ЖВНЛС и изделий медназначения в ЛПУ города и области.
В 2000 году филиал "Протек-5" становится признанным лидером не только на нижегородском фармрынке, но и среди других филиалов. На базе "Протека-5" создан учебный центр для бухгалтеров и программистов Центра Внедрения со всей России.
|